Как формируется рейтинг ломбардов

Мы стремимся к максимальной объективности и прозрачности. Рейтинг каждого ломбарда на lombardy.by формируется на основе реальных отзывов клиентов с Google Maps — самой крупной и модерируемой платформы отзывов в мире.

Почему Google Maps?

Мы выбрали Google Maps как основной источник отзывов по нескольким причинам:

Строгая модерация

Google использует продвинутые алгоритмы и ручную модерацию для борьбы с фейковыми отзывами. Каждый отзыв привязан к реальному аккаунту Google, что затрудняет накрутку рейтинга.

🌐

Глобальная платформа

Google Maps — крупнейшая в мире платформа с миллиардами пользователей. Отзывы оставляют реальные посетители, которые действительно были в ломбарде.

🔒

Невозможность удаления

Компании не могут удалять негативные отзывы на Google Maps. Могут только ответить на них. Это гарантирует объективность картины и защищает интересы клиентов.

📈

Верификация посещений

Google помечает отзывы от пользователей, которые действительно посетили заведение (на основе данных геолокации), что повышает достоверность рейтинга.

Сравнение с другими площадками

В Беларуси существует несколько платформ с отзывами: Google Maps, Яндекс Карты, 2ГИС, различные отзовики. Мы провели анализ и выбрали Google Maps как наиболее надёжный источник.

Критерий
Google Maps
Другие площадки
Модерация отзывов
Строгая (AI + ручная)
Базовая или отсутствует
Удаление негативных отзывов
Невозможно
Часто возможно за плату
Привязка к аккаунту
Обязательна
Не всегда
Верификация посещения
Да (геолокация)
Нет
Глобальный охват
Да
Региональный

Как рассчитывается рейтинг

Рейтинг каждого ломбарда на lombardy.by рассчитывается по следующей формуле:

Формула рейтинга компании
Рейтинг = (R1 × N1 + R2 × N2 + ... + Rk × Nk) / (N1 + N2 + ... + Nk)

Где:

  • Ri — рейтинг i-го отделения на Google Maps (от 1.0 до 5.0)
  • Ni — количество отзывов у i-го отделения
  • k — общее количество отделений компании

Другими словами, итоговый рейтинг компании — это средневзвешенный рейтинг всех её отделений, где весом служит количество отзывов. Это означает, что отделения с большим количеством отзывов имеют больший вклад в общий рейтинг, что делает его более репрезентативным.

Пример расчёта

Компания «Ломбард Кредитон» имеет 3 отделения:

  • Отделение на ул. Немига: рейтинг 4.8, 120 отзывов
  • Отделение на пр. Победителей: рейтинг 4.5, 80 отзывов
  • Отделение в Гомеле: рейтинг 4.2, 30 отзывов

Рейтинг = (4.8 × 120 + 4.5 × 80 + 4.2 × 30) / (120 + 80 + 30) = (576 + 360 + 126) / 230 = 4.62

Как обновляются данные

Рейтинги и отзывы с Google Maps синхронизируются автоматически каждый день. Это гарантирует, что информация на нашем сайте всегда актуальна и отражает реальную картину.

1
Привязка отделений

Каждое отделение ломбарда привязано к соответствующей карточке на Google Maps

2
Ежедневная синхронизация

Каждый день в 4:00 система автоматически запрашивает актуальные данные из Google Places API

3
Пересчёт рейтинга

После обновления данных по каждому отделению пересчитывается общий рейтинг компании

4
Публикация

Обновлённые рейтинги и последние отзывы отображаются на страницах ломбардов

Прозрачность и честность

Мы не влияем на рейтинги и не принимаем оплату за их изменение. Рейтинг формируется исключительно на основе отзывов реальных клиентов на Google Maps. Ни один ломбард не может заплатить за повышение рейтинга или удаление негативных отзывов на нашем сайте.

Если вы посещали ломбард и хотите повлиять на его рейтинг — оставьте отзыв на Google Maps. Именно ваши реальные отзывы формируют объективную картину и помогают другим клиентам сделать правильный выбор.

Важно: Рейтинг на lombardy.by обновляется ежедневно. Если вы только что оставили отзыв на Google Maps, он отобразится на нашем сайте в течение 24 часов. Каждый отзыв имеет значение — поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим!

Ищете надёжный ломбард?

Выбирайте ломбард с высоким рейтингом и реальными отзывами клиентов

Рейтинг ломбардов